Медиативная процедура, являясь гибким и комфортным для сторон процессом, основана на ряде принципов, которые неукоснительно соблюдаются профессиональными медиаторами:
Добровольность – участие всех сторон в медиации является добровольным как на этапе вступления в процедуру, так и при обсуждении предложений и принятии решений в ходе медиации. Этот принцип не лишает права одну сторону быть инициатором медиации и пригласить вторую сторону в процедуру; вторая сторона самостоятельно и добровольно принимает решение об участии в процедуре. Принцип добровольности также подразумевает, что стороны совместно выбирают медиатора. Любая сторона вправе выйти из медиации в любое время.
Конфиденциальность – все, что обсуждается в процессе медиации, остается внутри процедуры и не разглашается любым третьим лицам. Стороны вправе придать публичный характер информации о медиативном урегулировании спора только по взаимному согласию. К медиатору в силу принципа конфиденциальности предъявляются еще более высокие требования, чем к сторонам – медиатор не вправе сообщать одной стороне сведения, полученные от другой стороны в индивидуальной беседе, без специального разрешения. Если же по любым причинам дело будет продолжено в суде, медиатор не вправе выступать свидетелем.
Сотрудничество и равноправие сторон – ни одна из сторон не имеет преимуществ в процедуре медиации, обе они обладают равными правами и возможностями, и совместными усилиями определяют движение к цели – медиативному соглашению. На практике данный принцип наиболее ярко проявляется в процессе обсуждения спорной ситуации, когда каждой стороне предоставляется одинаковая возможность выразить свое мнение, определить перечень вопросов для обсуждения, оценить приемлемость условий соглашения и иметь равное время для индивидуальной работы с медиатором.
Нейтральность и независимость медиатора – медиатор обеспечивает беспристрастное, объективное и равное отношение к каждой из сторон в процессе медиации. Медиатор не дает оценок и советов, не выражает своего мнения о предмете спора, а помогает сторонам поступательно продвигаться к достижению соглашения по спорным вопросам. Стороны выбирают медиатора совместным решением; по желанию сторон медиацию могут вести два медиатора.